Video: Aufbauorganisation und Ablauforganisation Teil 1 (Alles, was ihr wissen müsst!) 2024, Juli
Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jedes kleinen und großen Unternehmens. Der Unterschied besteht darin, dass in kleinen Unternehmen die Eigentümer meistens selbst Marketing betreiben. In großen Unternehmen bauen Experten ein System auf, das verschiedene Abteilungen umfasst, einschließlich der Marketingabteilung. Jede solche Abteilung sollte von einem Fachmann geleitet werden. Vor Arbeitsbeginn muss er sich jedoch mit seinen Rechten und Pflichten vertraut machen.
Wie lautet die Stellenbeschreibung des Marketingleiters?
Definition
Die Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung ist ein Dokument, in dem ein neuer Mitarbeiter in seine Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten eingeführt wird. Offensichtlich erfordert diese Arbeit große Verantwortung und Mut, Entscheidungen zu treffen, daher sollte der neue Mitarbeiter sehr gut überlegen, ob er alle in der Stellenbeschreibung vorgeschriebenen Aufgaben bewältigen wird. Auf den ersten Blick scheinen Vermarkter nur Werbung zu machen, aber Marketing ist ein komplexer Prozess, der manchmal schwer nachzuvollziehen ist. Daher muss der Leiter der Marketingabteilung auch über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Finanzen, Werbung, Markt und Recht verfügen.
Was sind die Merkmale der Stellenbeschreibung?
Die Erstellung der Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung erfordert keinen großen Aufwand. Das Wichtigste ist, alle Details zu registrieren. Versuchen Sie, alles so zu verschreiben, dass keine Fragen mehr offen sind. Fragen Sie Freunde mit einer Marketingabteilung oder Mitarbeiter, worauf Sie zuerst beim neuen Leiter achten sollten. Denken Sie daran, dass er klar antworten muss, ob er die Aufgaben bewältigen kann.
Beschreiben oder malen Sie ein Einreichungssystem. Wem wird der neue Mitarbeiter Bericht erstatten? Wer sind seine Untergebenen? Dies ist ein sehr wichtiges Detail bei der Erstellung der Anweisungen.
Anmeldung
Als nächstes die Regeln des Designs. Auf der ersten Seite oben müssen Sie den Namen des Unternehmens, den Ort und das Erstellungsdatum des Dokuments angeben. Ganz am Ende muss der Mitarbeiter diese Anweisung unterschreiben: mit den Initialen, der Unterschrift und dem Datum der Unterzeichnung.
Die Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung ist auf gesetzlicher Ebene nicht erforderlich, erleichtert aber das Leben eines neuen Mitarbeiters erheblich. Stimmen Sie schließlich zu, mit der Arbeit zu beginnen, bei der alles in den Regalen geplant und angeordnet ist - viel einfacher, als intuitiv zu überlegen, was zu tun ist, oder sich jedes Mal an Schulungsunterlagen zu erinnern. Dies ist auch ein Plus für den Eigentümer des Unternehmens, da es keine Situation gibt, in der „dies nicht in meiner Verantwortung liegt“, wenn eine bestimmte Aufgabe in den Anweisungen festgelegt wurde.
Struktur
Welche Positionen müssen in der Stellenbeschreibung enthalten sein?
- Allgemeine Bestimmungen, einschließlich Anforderungen an die Mitarbeiter.
- Rechte.
- Aufgaben.
- Eine Verantwortung.
- Betriebsbedingungen.
Beispiel
Eine Beispiel-Jobbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung lautet wie folgt.
Allgemeine Bestimmungen
Im Allgemeinen gibt es Fakten über die Arbeit: die Struktur der Organisation, der der Mitarbeiter unterwirft, Informationen über den Stellvertreter, Anforderungen an den Mitarbeiter.
Anforderungen an einen Kandidaten
Die Anforderungen in der Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung sind allgemein formuliert. Kandidaten für die Stelle des Leiters der Marketingabteilung benötigen meist eine höhere wirtschaftliche Ausbildung und Erfahrung in Marketingaktivitäten (ab mehreren Jahren). Dieser Absatz beschreibt alle Kenntnisse, die eine Person in einer bestimmten Position benötigt. Wie oben geschrieben, ist Marketing ein umfangreiches Wissen, daher muss ein Manager über Kenntnisse in den Bereichen Recht, Finanzen, Produktentwicklung, Werbung, Management, Produktverteilung, Einspruchsmanagement und Werbung verfügen. Daher kann nicht jeder eine so verantwortungsvolle Position einnehmen. Es ist auch erwähnenswert, dass gutes Marketing sich direkt auf ein hohes Umsatzniveau auswirkt und jedes Versehen oder jeder kleine Fehler sich sofort negativ auf das Einkommen des Unternehmens auswirkt.
Nachdem Sie die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten aufgelistet haben, müssen Sie den stellvertretenden Chef angeben. Der Stellvertreter führt alle Aufgaben aus, die der Chef ihm befiehlt, und ist auch für die operativen Aktivitäten der Abteilung verantwortlich.
Aufgaben
Die Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung des Handelsunternehmens enthält auch eine Beschreibung der Aufgaben des Mitarbeiters. Aufgrund der Tatsache, dass dieser Beruf umfangreiche Kenntnisse erfordert, gibt es auch viele Verpflichtungen. Von der Hauptsache: Arbeit mit Dokumenten. Dies ist sowohl die Annahme von Projekten von Untergebenen als auch die Arbeit mit Vorgesetzten. Welche spezifischen Fragen der Leiter der Marketingabteilung mit den Vorgesetzten besprechen sollte, hängt von der Struktur des Unternehmens ab und ist in den Anweisungen des Unternehmens individuell vorgeschrieben. Meistens ist dies jedoch die Annahme teurer Projekte oder schwieriger Situationen.
Zu den Aufgaben des Chefs gehören auch:
- Führung;
- mit dem Markt arbeiten;
- Verkaufsanalyse;
- Beteiligung an der Entwicklung neuer Projekte;
- mit einem Kunden arbeiten;
- Kontrolle über Service und Warenverteilung.
Mit anderen Worten, die Aufgaben des Leiters der Marketingabteilung umfassen alle Aufgaben des Vermarkters, zusätzlich Führung und Kontrolle über Untergebene, ständiger Kontakt mit den Vorgesetzten.
Rechte
Das Interessanteste für Kandidaten sind die Rechte eines Führers. Dies ist natürlich die Übertragung von Aufgaben an die Mitarbeiter. Kontrolle über den Grad der Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben, einschließlich der Anforderung der erforderlichen Dokumente zu Marketingaktivitäten. Bei Bedarf kann sich der Leiter an andere Abteilungen des Unternehmens wenden. Teilnahme an verschiedenen Konferenzen, Marketing-Meetings, die die Interessen des Unternehmens vertreten.
Eine Verantwortung
Was ist die Verantwortung des Leiters für Marketing und Werbung? Offensichtlich ist jeder Leiter für seine Ergebnisse und die Aktionen seines Teams verantwortlich. Überlegen Sie sich Motivation, um den Abteilungsleiter zum Erreichen von Zielen zu motivieren. Preise, Boni, Boni, Reisen, Geschenke - was eine Person für ihre Arbeit gerne erhält. Dann steigt die Loyalität des Mitarbeiters gegenüber dem Unternehmen und sein Interesse an den Endergebnissen ist höher.
Außerdem ist der Leiter der Marketingabteilung voll verantwortlich für die Nichteinhaltung von Aufträgen, schlecht ausgeführte Arbeiten (einschließlich Mitarbeiter), die Nichteinhaltung von Sicherheitsregeln bei der Arbeit und falsche Informationen, die den Behörden zur Verfügung gestellt werden.
Das heißt, der Manager muss alles überwachen, um die Beziehungen zu den Vorgesetzten nicht zu beeinträchtigen, insbesondere zu Beginn des Arbeitspfads.
Betriebsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen umfassen: Arbeitszeitplan, mögliche Prämien (Versicherung, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Firmenwagen) und so weiter. Ganz am Ende werden die Anweisungen von beiden Parteien zusammen mit dem Datum unterschrieben.
Die Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung ist ein mehrseitiges Dokument, das viele Aspekte enthält.
Stellvertretender Marketingleiter
Wenn mit dem Chef alles klar ist, wie sieht die Stellenbeschreibung des stellvertretenden Leiters der Marketingabteilung aus?
Die Struktur des Dokuments entspricht genau der des Kopfes. Aber der Inhalt ist etwas anders.
Fachanforderungen
Beginnen wir mit den allgemeinen Bestimmungen. Der Chef berichtet an die Geschäftsleitung und der Stellvertreter direkt an den Chef. Die Anforderungen an den Stellvertreter sind die gleichen wie an den Chef: Hochschulbildung, Dienstzeit. Die Aufgaben in dieser Position umfassen meistens: Koordination der Abteilung, Arbeitsorganisation, Disziplin der Mitarbeiter, Vertraulichkeit der Informationen. Notwendige Kenntnisse: Gesetzgebung, Finanzen, die Fähigkeit, den Markt zu analysieren und vorherzusagen, die Fähigkeit, das Produkt zu bewerben und Werbekampagnen zu organisieren, Psychologie und perfektes Wissen über die interne Routine des Unternehmens. Während des Urlaubs oder der Krankheit des Chefs muss der Stellvertreter ihn ersetzen.
Stellvertretende Verantwortlichkeiten
Die Aufgaben des stellvertretenden Chefs sind wie folgt:
- Teilnahme an der Erstellung einer Marketingstrategie;
- Koordination der gesamten Abteilung;
- Marktforschung und ihre Reaktion auf das Produkt;
- Organisation von Werbung;
- Gewährleistung der Vertraulichkeit von Dokumenten;
- Arbeit an der Schulung von Mitarbeitern (Organisation von Konferenzen, Bereitstellung von Schulungsmaterialien, Förderung des beruflichen Wachstums von Untergebenen);
- Anleitung zur Erstellung von Berichten und Berichten;
- Bereitstellung der erforderlichen Dokumente für die Chefs.
Was sind die Rechte des "Stellvertreters"?
Im Vergleich zu Pflichten hat der stellvertretende Direktor weit weniger Rechte. Welche Rechte kann der stellvertretende Chef nutzen?
- Das Recht, Entscheidungen über die Arbeit der Abteilung zu treffen, insbesondere während der Abwesenheitszeiten des Leiters.
- Beratung mit Vorgesetzten, die Verbesserungen in der Arbeit der Abteilung vorschlägt.
- Beteiligung an der Entscheidungsfindung.
Alle anderen Rechte in jedem Unternehmen werden einzeln registriert.
Verantwortung eines Spezialisten
Der stellvertretende Chef ist in erster Linie für seine Arbeit verantwortlich. Er muss die Aufgaben ordnungsgemäß ausführen, nicht "Hackwork", und den Anweisungen des Anführers folgen. Natürlich können Sie das Werk nicht für persönliche Zwecke nutzen. Der stellvertretende Direktor ist auch für die rechtzeitige Übermittlung der Unterlagen an die Behörden und deren Richtigkeit verantwortlich. Wenn ein Mitarbeiter gegen eine der oben genannten Bestimmungen verstoßen hat, haftet er: administrativ, materiell und sogar strafrechtlich.
Die Arbeit des Stellvertreters wird ständig evaluiert. Zunächst analysieren die Behörden die Arbeitsergebnisse des Stellvertreters und führen zusätzlich mindestens alle zwei Jahre eine Zertifizierung des Arbeitnehmers durch.
Stellvertretende Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen werden wie beim Leiter der Marketingabteilung festgelegt: Arbeitszeitplan, Information über mögliche Geschäftsreisen, zusätzliche Prämien.
Fazit
Die Stellenbeschreibung des Leiters der Marketing- und Werbeabteilung ist ein komplexes Dokument, das alle notwendigen Informationen über das Stellenangebot enthält. Es wird erstellt, um den neuen Mitarbeiter mit allen Details der Arbeit vertraut zu machen. Die Ersteller der Anweisungen orientieren sich an den wichtigsten Informationen, die für den Mitarbeiter erforderlich sind.
Insbesondere erleichtert dieses Dokument das Leben der neuen Chefs und reduziert die Bedenken der Geschäftsleitung.
