Vielen Managern fällt es leichter, ihre beruflichen Fähigkeiten während eines Interviews zu testen als dem Temperament. Wenn es um technische Fähigkeiten geht, kann der Kandidat entweder das erforderliche Wissen nachweisen oder nicht. Beim Testen einer Weltanschauung werden die Kriterien für die Analyse jedoch vage. Wie man das Einfühlungsvermögen und die Ehrlichkeit der Mitarbeiter beurteilt, erfahren Sie im Artikel.
Frage zum Interview
Die Direktorin des Unternehmens, Emma Brunder, glaubt, dass Selbstbewusstsein, Ehrlichkeit und Sympathie entscheidende Eigenschaften der Menschen sind, mit denen sie zusammenarbeitet. Vielleicht sind diese Eigenschaften sogar wichtiger als ihr Fachwissen. Wie testet sie die Kompetenz von Kollegen in diesem Bereich? Emma stellt den Kandidaten die einzig mächtige Frage - die, die ihr einmal während eines Interviews gestellt wurde. Jetzt ist diese Frage die beliebteste für Emma und sie sieht folgendermaßen aus: "Denken Sie an jemanden, mit dem Sie bei der Arbeit nicht gescherzt haben. Was würde diese Person dich wohl beschreiben? “
Brunder behauptet, dies sei die beste Frage für ein Interview, um das Bewusstsein für die Beziehungen bei der Arbeit zu verstehen. Sie fragt ihn in unzähligen Interviews und weiß, dass dies ein effektiver Weg ist, um Soft Skills wie Selbstbewusstsein, Empathie und Ehrlichkeit zu bewerten. Emma bemerkte, dass die Antworten normalerweise in eine von drei getrennten Gruppen fallen, die wir empfehlen, dass Sie weiter studieren.
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"Sie fragen, wie sie mich beschreiben würden?" Ähm … "
In einigen Fällen ist es klar, dass der Kandidat den Standpunkt einer anderen Person nie berücksichtigt hat und / oder erhebliche Schwierigkeiten hat, wenn er sich aus der Sicht eines anderen betrachtet. Dies bedeutet, dass Empathie nicht die erste Antwort eines Kandidaten auf einen Konflikt sein kann.
In dieser Kategorie ist Emma denen dankbar, die letztendlich zu einer ehrlichen Antwort kommen, auch wenn sie zuerst stolpern. Aber das ist eine ernsthafte rote Fahne. Wenn der Kandidat überhaupt keine Antwort geben kann, bedeutet dies, dass er häufig andere Menschen beleidigt (dies geschieht häufiger als Sie denken).
"Oh … sie würden sagen, dass ich wirklich klug bin, großartiger Arbeiter …"
Manche Leute können nur gute Worte sagen. Dies ähnelt der Frage "Was sind Ihre Schwächen?" mit der Antwort des Polizisten: "Nun, meine Standards sind zu hoch" oder "Ich bin zu fleißig." Selbst wenn einige in dieser mentalen Übung den Kandidaten loben würden, ohne mindestens ein kritisches Adjektiv zu hören, hält man die Antwort für unehrlich.
Emma gibt oft eine zweite Chance und fragt etwas wie: "Wow, sie würden wirklich kein einziges kritisches Wort über dich haben?" Wenn sie nie etwas Negatives sagen, wirft dies im besten Fall die Frage nach ihrer Ehrlichkeit und im schlimmsten Fall nach ihrem Selbstbewusstsein auf.
"Sie würden sagen, dass ich frech bin und handeln kann, bevor ich nachdenke …"
Die dritte Art der Antwort ist ehrlich. Wenn der Kandidat keine Probleme damit hat, darüber nachzudenken, was jemand anderes über ihn sagen wird, ist dies ein positives Signal für seine Fähigkeit, sich in ihn hineinzuversetzen. Kandidaten, die auf diese Weise reagieren, reflektieren in der Regel auch aktiv die Zusammenarbeit mit Kollegen. Dies sagt viel über ihre Identität aus.
Wie man eine Frage stellt
Wenn Sie diese Frage bei der Einstellung von Bewerbern verwenden möchten, erfahren Sie einige Tipps, wie Sie sie am besten formulieren können.
Versuchen Sie, mit dem Satz zu beginnen: „Wir haben alle Menschen, mit denen wir bei der Arbeit nicht einverstanden sind.“ Dies normalisiert die Situation und der Kandidat möchte eine ehrliche Antwort geben, insbesondere wenn er eindeutig nervös ist. Bevor Emma die zweite Hälfte der Frage stellt, fragt sie oft: "Hast du jemanden im Kopf?" Dies stellt sicher, dass der Kandidat das Koordinatensystem der realen Person verwendet, nicht das beabsichtigte.
Geben Sie dem Kandidaten Zeit zum Nachdenken. Dies ist oft eine unerwartete Frage, deshalb sagt Emma immer: "Du kannst eine Minute warten - ich weiß, dass es schwierig ist."
Ehrlich gesagt erinnert sich Emma nicht einmal daran, wie sie diese Frage beantwortet hat, als sie selbst vor einigen Jahren Kandidatin war. Wenn sie ihn jedoch viele Male in Interviews für verschiedene Abteilungen und Ebenen befragt, kann sie für seine Nützlichkeit bei der Bewertung von Soft Skills bürgen (sie bemerkte auch, dass er die zukünftige Leistung ziemlich genau vorhersagt).
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