Berufliche Anforderungen an den Manager

Management ist der Prozess des Planens, Organisierens, Leitens und Kontrollierens der Aktivitäten einzelner Mitglieder des Organisationsteams und des Einsatzes aller Ressourcen, um kurzfristige oder langfristige Ziele zu erreichen. Es besteht darin, die Arbeit anderer Menschen zu koordinieren und die von den Leitungs-, Motivations- und Kontrollgremien festgelegten Ziele zu erreichen.

Management wurde als die Kunst definiert, etwas durch andere Menschen zu realisieren. Manager ergreifen unabhängig von ihren persönlichen Talenten und Fähigkeiten bestimmte miteinander verbundene Maßnahmen, um ihre gewünschten Ziele zu erreichen. Der Grund, warum Manager Maßnahmen ergreifen, ist die Notwendigkeit, ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen und das Ziel von Gruppenaktivitäten zu erreichen, z. B. das Erstellen bestimmter Objekte.

Manager: die Essenz des Konzepts

Henri Fayolle war der erste, der sagte, dass man durch Training Manager werden kann. Seine Vorgänger behaupteten, es sei eine angeborene Fähigkeit. Manager arbeiten mit Menschen und durch Menschen. In diesem Fall meinen wir nicht nur Untergebene, sondern auch andere Personen in der Hierarchie von Managern, Lieferanten, Kunden oder Kunden. Dank der gegenseitigen Zusammenarbeit können Manager die langfristigen Ziele der Organisation effektiv planen, Informations- und Kommunikationskanäle bereitstellen.

Viele Business Schools bieten eine ganze Reihe von Führungsrollen und stellen Anforderungen an Manager der neuen Generation, insbesondere in Bezug auf die Bildung zwischenmenschlicher Beziehungen, die Motivation der Mitarbeiter, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, Empowerment und inspirierende Veränderungen im Unternehmen. Die Kompetenz des Managers basiert auf seinen Fähigkeiten, verstanden als die Fähigkeit, bestimmte Ergebnisse effektiv und effizient zu erzielen, dh die Fähigkeit, Fachwissen in der Praxis einzusetzen, um Ziele in einer bestimmten Situation zu erreichen.

Manager-Funktionen

Zu den Hauptanforderungen an Führungsqualitäten gehören:

1. Verantwortung: Der Manager wird zum Äquivalent eines Trainers, der erst nach den Ergebnissen bewertet wird. Ziel ist es sicherzustellen, dass die Arbeit korrekt ausgeführt wird. Daher ist er nicht nur für seine Handlungen verantwortlich, sondern auch für die von seinen Untergebenen durchgeführten Handlungen.
2. Priorisierung: Als Manager mit begrenzten materiellen und personellen Ressourcen muss ein Manager häufig zwischen konkurrierenden Unternehmenszielen, -problemen und -bedürfnissen wählen. In dieser Situation sollte die begrenzte Zeit des Managers optimal genutzt und genau priorisiert werden.
3. Analytische Denkweise: Der Manager zerlegt das Problem in Hauptfaktoren, analysiert sie und löst die Probleme tatsächlich. Dies ist eine schwierige Aufgabe, da alles mit den beabsichtigten Zielen der Organisation verbunden sein muss.
4. Vermittler: Der Manager ist für die Lösung von Konflikten verantwortlich. Bei der Arbeit mit Menschen ist er mit unterschiedlichen Standpunkten und Streitigkeiten konfrontiert, die er schnell, effizient und fair lösen muss. Missverständnisse in einer Einheit oder Organisation können sich negativ auf die Arbeitsmoral und die Arbeitsatmosphäre auswirken und infolgedessen die Produktivität verringern.
5. Politiker und Diplomat: Er muss Beziehungen aufbauen, Überzeugungen und Kompromisse nutzen, um die Ziele der Organisation zu unterstützen. Wie ein Politiker kann ein Manager mit der Notwendigkeit konfrontiert sein, sich einer Koalition anzuschließen oder eine Koalition zu bilden und ein Netzwerk von Verpflichtungen mit anderen Managern aufzubauen, um Unterstützung für ihre Projekte und Ideen zu erhalten.
6. Erfolgssymbole: Der Manager sollte ein Modell für Mitglieder der Organisation und externe Beobachter sein. Er kann nicht nur Lob, sondern auch eine mögliche Welle der Kritik akzeptieren, die sowohl die Erfolge als auch die Misserfolge des Unternehmens verkörpert.
7. Die Fähigkeit, komplexe Entscheidungen zu treffen: Sowohl die Geschäftsleitung als auch die Untergebenen erwarten eine schnelle Suche nach einer Methode und die schnelle Erledigung einer Aufgabe.

Wichtige Interviewanforderungen

Berücksichtigen Sie die Merkmale des Managers, die Verantwortlichkeiten und Anforderungen für diese Position in modernen Unternehmen:

• Bereitschaft, Stellung zu beziehen und daran zu arbeiten;
• Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Zielen;
• Fähigkeit, Arbeit für andere zu organisieren;
• gute Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsrat;
• mindestens zwei Jahre Berufserfahrung;
• die Fähigkeit, ein großes Projekt zu verwalten, das das gesamte Unternehmen abdeckt;
• Kompetenz und Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung;
• Überzeugung von der Notwendigkeit von Innovation;
• ausgezeichnete Kenntnisse des Personalmanagements und der Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten;
• inneres Gefühl der Kontrolle;
• Kreativität;
• Fähigkeit, unabhängige Entscheidungen zu treffen.

Der oben genannte Funktionskomplex ist bei einem Mitarbeiter selten anzutreffen. Der Manager muss eine Person sein, die in der Lage ist, Aufgaben so schnell wie möglich zu lösen. Dies liegt an der Notwendigkeit, vielen Mitarbeitern die notwendigen Änderungen aufzuerlegen, die nicht immer Zustimmung finden. Unterstützung durch die Unternehmensleitung ist ebenfalls erforderlich.

Hauptverantwortlichkeiten

Obwohl Kernaufgaben häufig Routine sind, kann ein Manager sie nicht ignorieren.

Unter den Hauptanforderungen an den Manager, die als Arbeitsverantwortung bezeichnet werden können, ist Folgendes hervorzuheben:

1. Repräsentative Rolle. Der Abteilungsleiter muss manchmal bestimmte Funktionen ausführen - um Partner willkommen zu heißen, an Verfahren teilzunehmen, Kunden einzuladen usw.
2. Die Rolle eines Führers in der Priorität. Mit Schulung, Motivation und Ermutigung können Sie die Effektivität von Mitarbeitern erreichen, die die Erfahrung des Leiters mit Sicherheit anerkennen.
3. Der Manager spielt die Rolle einer Verbindung, die mit anderen Personen als Untergebenen und Vorgesetzten kommuniziert.
4. Informationsrolle. Mitarbeiter in einer Einheit oder Organisation sind auf Informationen angewiesen, die vom Manager empfangen oder über diesen übertragen werden.

Stellenanforderungen

Die Anforderungen an die Arbeit des Managers sind in Führungsebenen unterteilt.

Das Top-Management konzentriert sich auf strategisches Management und kennt die Marktbedingungen des Unternehmens, seiner Kunden, Auftragnehmer und Wettbewerber bestens. Es ist insbesondere erforderlich, eine Personalmanagementstrategie festzulegen, die sich auf die Strategie der gesamten Organisation bezieht. Eine sehr wichtige Aufgabe des Top-Managements ist es, Schlüsselpositionen zu besetzen. Es hängt von den Fähigkeiten ab, die besten Kandidaten zu finden. Je weniger Fehler gemacht werden, desto besser ist die Arbeit des Unternehmens, die Stabilität und Beständigkeit der Mitarbeiter bei der Erreichung der Ziele, eine stärkere Marktposition und eine bessere Arbeitsatmosphäre.

Das Top-Management sollte sich auf die wichtigsten Themen konzentrieren.

Im Bereich des strategischen Personalmanagements gibt es drei Rollen des Top-Managements:

• weitsichtig: eine umfassende Vision der Entwicklung des Unternehmens;
• Architekt: Übertragung der Vision auf eine Abfolge von Prozessen und verwandten Strukturen;
• Promoter: Bezogen auf die Fähigkeit, eine bestimmte Politik zu inspirieren, zu initiieren und zu erzwingen.

Mittlere und niedrigere Führungskräfte haben im Bereich des Personalmanagements in dezentralen Unternehmen mehr Freiheit. Unter dem Gesichtspunkt der Geschwindigkeit des Entscheidungsprozesses wäre es besser, wenn die Entscheidungen von Managern auf der untersten Ebene mit ausreichendem Wissen zu diesem Thema getroffen würden. Die Einschränkung der Rechte dieser Personen und ihre Behandlung als Spezialisten mit geringer Kompetenz auf dem Gebiet des Personalmanagements und des Misstrauens führt zu einem langsameren Entscheidungsprozess, einer geringen Einbeziehung von Führungskräften und einer Überlastung von Personen in den höchsten Positionen.

Qualifikationsvoraussetzungen

Das Vorhandensein von Qualifikationen weist auf ein bestimmtes Potenzial hin, das gemäß den in dieser Gemeinschaft festgelegten Standards für die Ausführung wichtiger Arbeiten gebildet wurde.

Zu den wichtigsten Qualifikationsanforderungen eines Managers gehören:

• Fachwissen auf dem Gebiet des Managements;
• Geselligkeit;
• strategisches Denken;
• analytische Fähigkeiten;
• Initiative;
• Fähigkeit, Management- und Verwaltungsentscheidungen zu treffen;
• interdisziplinärer Ansatz.

Anforderungen an die berufliche Kompetenz

Die Anforderungen an die Fachkompetenz eines Managers sind sehr unterschiedlich. Betrachten Sie die wichtigsten.

Manager nutzen alle Ressourcen des Unternehmens - Geld, Ausrüstung, Informationen und Mitarbeiter -, um häufig auftretende Probleme zu lösen.

Ein Manager ist eine Person, die Ziele setzt, Maßnahmen ergreift oder versucht, Probleme zu lösen, die von Personen auf höheren Hierarchieebenen identifiziert wurden, die Richtlinien der Gruppe formuliert, dh die Art und Zeit und Zeit festlegt, um die Aufgaben zu erledigen, die Bestandteile des gemeinsamen Ziels sind, die Aktivitäten der Gruppe koordiniert, ein Experte ist. Er vertritt die Gruppe außerhalb, ist der Schöpfer und Kontrolleur zwischenmenschlicher Beziehungen innerhalb, verteilt Strafen und Belohnungen, löst Konfliktsituationen und fungiert als Vorbild für andere Teammitglieder.

Die Weite und Vielfalt der Rollen, die ein Manager erfüllen muss, macht eine Person nicht ausreichend, um die oben genannten Anforderungen an den Manager zu erfüllen. Daher ist dies ein ideales Managementmodell, dessen Umsetzung Gegenstand der Bestrebungen und Bemühungen von Menschen in Führungspositionen sein sollte.

Um dieses Modell umzusetzen, ist jedoch Macht erforderlich, dh die Fähigkeit, andere Menschen zu beeinflussen, die sich aus einer bestimmten Position in der sozialen Hierarchie oder bestimmten persönlichen Merkmalen ergeben, wie beispielsweise die Fähigkeit, andere zu überzeugen oder zu unterwerfen. Ein Einfluss, der durch den Besitz von Macht realisiert werden kann, drückt sich in der Fähigkeit aus, das Verhalten einer anderen Person anzuzeigen oder zu ändern, indem sie beispielsweise befiehlt, etwas auf eine bestimmte Weise auszuführen. Die Hauptverbindung zum Erfolg im Management ist die Fähigkeit, sich an sich ändernde Arbeitsbedingungen anzupassen, d. H. Flexibilität oder Anpassungsfähigkeit.

Diese Funktion bezieht sich auf die Intelligenz. Ein weiterer wichtiger persönlicher Vorteil ist die Fähigkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen, was nicht bedeutet, dass jede schnelle Entscheidung gut ist. Die soziale Reife des Managers, verstanden als hohes Maß an Motivation für Teamaktionen, allgemeine Aktivierung, Tendenz zu Aktionen zur Änderung bestehender Entscheidungen und die Fähigkeit, logisch zu denken, helfen ihm auch beim Management.

Wenn die Implementierung einer bestimmten Aufgabe die Fähigkeit erfordert, Probleme zu lösen, ist ein Manager mit solchen Fähigkeiten effektiv. Wenn die Mitarbeiter der Gruppe Anreize und Boni benötigen, ist der Manager, der diese Methode zur Beeinflussung der Kollegen bevorzugt, effektiv. Manager sind nicht nur für ihre eigene Arbeit verantwortlich, sondern auch für die Arbeit anderer, für die effektive Umsetzung einer bestimmten Aufgabe. Sie müssen festlegen, wer die Aufgaben ausführen soll, und sie dem entsprechenden Untergebenen zuweisen.

Manager treffen schwierige Entscheidungen. Es gibt keine Organisation, in der alles reibungslos verläuft. Es gibt fast keine Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl und Art der Probleme, die auftreten können: finanzielle Schwierigkeiten, Probleme mit Mitarbeitern, unterschiedliche Ansichten zu den Richtlinien der Organisation. Manager müssen Lösungen für komplexe Probleme finden und das Team anleiten, die getroffenen Entscheidungen umzusetzen, auch wenn sie unbeliebt sind.

Die Effektivität der Erreichung der Unternehmensziele und der Befriedigung ihrer sozialen Bedürfnisse hängt davon ab, wie Manager ihre Aufgaben erfüllen. Die beruflichen Anforderungen an den Manager, einschließlich der gesamten Liste der erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten, spiegeln sich in Zukunft in der Qualität der Arbeit wider. Das Fehlen der erforderlichen Qualitäten des Antragstellers führt dazu, dass die Organisation ihre Ziele nicht erreichen kann.

Stellenanforderungen

Berücksichtigen Sie die grundlegenden Anforderungen für eine Managerposition.

Ein Manager muss sowohl effektiv als auch effizient sein. Es gibt viele verschiedene Arten von Managern mit unterschiedlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Manager können auf zwei Arten klassifiziert werden:

1. Abhängig von ihrer Ebene in der Organisation: Spezialisten der ersten Ebene, mittlere und höhere Führungskräfte.
2. Lösbare Mengen an organisatorischen Aktivitäten, für die sie verantwortlich sind, d. H. Funktionale und allgemeine Manager.

Top-Manager sind die unterste Ebene in der Organisation. Sie kontrollieren nur Darsteller. Beispiele sind ein Teamleiter oder Vorarbeiter in einer Fabrik, ein Studiomanager in einem Forschungszentrum oder ein Abteilungsleiter in einem großen Büro.

Manager auf mittlerer Ebene verwalten die Arbeit anderer Manager und manchmal auch von Darstellern. Die Hauptaufgabe von Spezialisten auf dieser Ebene besteht darin, Aktivitäten zu steuern, die die Unternehmensrichtlinien umsetzen, und ihre Anforderungen als Manager mit den Fähigkeiten von Untergebenen in Einklang zu bringen. Ein Beispiel für einen mittelständischen Manager ist der Leiter einer kleinen Fabrik in einem großen Elektrizitätsunternehmen.

Top-Manager bestehen aus einer relativ kleinen Gruppe von Direktoren und sind für die Verwaltung der gesamten Organisation verantwortlich. Sie legen Richtlinien fest und interagieren mit der Umgebung. Typische Führungspositionen: CEO, Präsident, Erster stellvertretender Direktor.

Alle Manager gehen zwischenmenschliche Beziehungen zu ihren Untergebenen, Kollegen und Managern ein, die den Managern wiederum die Informationen liefern, die sie für Entscheidungen benötigen. Diese verschiedenen Aspekte der Arbeit eines Managers bedeuten, dass Manager auf allen Ebenen viele Rollen spielen.

Managerqualitäten

Moderne Anforderungen an einen Manager ergeben sich aus dem Konzept seiner Führungsrollen.

Robert L. Katz identifizierte drei Haupttypen von Managementfähigkeiten von Managern:

• technisch - die Fähigkeit, Werkzeuge, Methoden und Technologien für eine bestimmte Spezialität einzusetzen;
• sozial - die Fähigkeit, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten und Kontakte zu knüpfen, sie zu verstehen und zu motivieren;
• konzeptionell - mentale Fähigkeiten zur Koordinierung und Integration der Interessen und Aktivitäten der Organisation.

Laut Katz sind dies die Fähigkeiten, die jeder Manager besitzen sollte. Aber inwieweit er sie beherrschen muss, hängt von der Kontrolle ab. Offensichtlich sind technische Fähigkeiten auf niedrigeren Ebenen und konzeptionelle Fähigkeiten auf höheren Ebenen am wichtigsten. Soziales ist überall relevant, unabhängig vom Niveau. Für diese grundlegenden Managementfähigkeiten werden drei weitere hinzugefügt:

• Kommunikation - Diese Fähigkeit ist mit der Fähigkeit des Managers verbunden, Ideen und Informationen nicht nur effektiv zu übermitteln, sondern auch zu akzeptieren. Es hilft, alle Nachrichten oder Berichte zu verstehen.
• Entscheidungsfindung ist die Fähigkeit des Managers, Probleme und Optionen richtig zu erkennen und zu identifizieren, dann die geeignete Vorgehensweise zu wählen und die Chancen voll auszuschöpfen.
• Zeitmanagement - Dank dieser Fähigkeit kann ein Spezialist seine Zeit effektiv verteilen, Prioritäten setzen und Aufgaben delegieren.

Verkaufsleiter: Hauptmerkmale

Entsprechend den Anforderungen an den Vertriebsleiter sollte er sich auf das Konzept konzentrieren, die Rentabilität und das Bruttoergebnis des Unternehmens aufgrund des Umsatzwachstums und der Anzahl der Kunden zu steigern.

In dieser Hinsicht sind die wichtigsten funktionalen Verantwortlichkeiten:

• Erfüllung des Verkaufsplans;
• Wachstum der Verkaufsstellen;
• Kundenbindung erhöhen;
• Abschluss von Lieferverträgen;
• Kontrolle der Forderungen.

Zu den Qualifikationsanforderungen für einen Vertriebsleiter gehören:

• Kommunikationsfähigkeiten;
• Verkaufstalent;
• Geschenk der Überzeugung;
• mit Einwänden arbeiten.

Fazit

Manager sind nicht nur für sich selbst verantwortlich, sondern auch für die Mitarbeiter. Dies ist die Hauptanforderung für Manager. Sie müssen Wettbewerbsziele ausbalancieren und Prioritäten setzen, analytisch und konzeptionell denken können. Dies sind Vermittler, Politiker, Diplomaten und Entscheidungsträger. Die Hauptsache ist, dass der Manager die Notwendigkeit seiner Rolle und die möglichen Änderungen als notwendig ansieht.