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Personal-Outsourcing: Beschreibung, Funktionen und Vorteile

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Personal-Outsourcing: Beschreibung, Funktionen und Vorteile

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Anonim

Die Arbeit mit der Personalabteilung erfordert einen hochqualifizierten Mitarbeiter. Selbst wenn ein hochkarätiger Spezialist im Unternehmen beschäftigt ist, verzögert sich die gleiche Routinearbeit, und in der Regel bleibt einfach nicht genügend Zeit für das Personalmanagement und die Lösung strategischer Probleme. Um dieses Problem zu lösen, wenden sich viele Geschäftsleute an Outsourcing-Unternehmen.

Der Prozess der Übertragung nicht wichtiger Funktionen der Unternehmensführung wurde lange Zeit an Outsourcing-Unternehmen einschließlich des Personalmanagements übergeben.

Mögliche Funktionen, die an Dritte übertragen werden können

Zur besseren Wahrnehmung haben wir alle Funktionen in einer Tabelle zusammengefasst, die im Folgenden dargestellt wird:

Unternehmenskultur

- Entwicklung von Anreizprogrammen für das Personal;

- Personalplanung und Berichterstattung;

- Entwicklung und Umsetzung einer gemeinsamen Personalentwicklungsstrategie.

Personalberatung

- Angestellten Training;

- Beurteilung des Personals;

- Rekrutierung, Befragung;

- Durchführung von Seminaren und Schulungen.

HR-Workflow

- Stellenausschreibungen veröffentlichen;

- Verarbeitung, Sammlung und Erstellung von Unterlagen zum primären Personal;

- Bildung und Pflege des Archivs.

Auszahlungsmanagement

- Lohn-und Gehaltsabrechnung;

- Bildung eines Bonusfonds und Zahlungen daraus.

Der letzte Punkt ist vielleicht der interessanteste. Vor allem, wenn ein in unserem Land tätiges westliches Unternehmen auf Personal-Outsourcing umstellt. Die Verwirrung der aktuellen Gesetzgebung, einschließlich der Lohn- und Gehaltsabrechnung, ist für ausländische Unternehmer und Manager oft verwirrend, weshalb genau solche Unternehmen diese Funktion am häufigsten externen Experten übertragen. Darüber hinaus gilt die Berechnung der Vergütung nicht für strategische Maßnahmen, aber HR und Buchhalter verbringen mehr als 60% ihrer Arbeitszeit damit.

Die Hauptgründe für die Kontaktaufnahme mit Spezialisten von Drittanbietern

In letzter Zeit ist das Outsourcing der Personalverwaltung immer beliebter geworden, und dafür gibt es mehrere Gründe:

  • Viele ausländische Unternehmen „betreten“ unseren Markt, die sich nicht sofort mit den Merkmalen unserer Gesetzgebung befassen können.
  • Die Gründer des Unternehmens möchten nicht viel Personal einstellen, sich um den Kauf und die Aktualisierung spezieller Software kümmern, dh sie möchten sparen.
  • Der Wunsch der Eigentümer des Unternehmens wird sich auf strategische und vorrangige Aufgaben konzentrieren, ohne von der Auswahl und Kontrolle des Personals abgelenkt zu werden.
  • eine rasche Zunahme der Serviceeinheiten im Vergleich zu den geringen Wachstumsraten des Kerngeschäfts, dh eine Kostensenkung aufgrund niedrigerer Personalkosten;
  • Es kann eine umgekehrte Situation geben, wenn das Tempo der Hauptproduktion viel schneller ist und das Servicepersonal nicht die Zeit hat, alles zu verarbeiten und zu rationalisieren.
  • Das Unternehmen verfügt über viele Niederlassungen mit unterschiedlichen Standorten, die über das ganze Land verteilt sind. Alle Daten fließen jedoch in die Hauptniederlassung.
  • die Notwendigkeit einer dringenden Suche nach qualifiziertem Personal, um beispielsweise ein neues Projekt zu starten;
  • Mangel an Spezialisten auf dem Gebiet der Personalauswahl, Gehaltsabrechnung.

Vorteile des HR-Outsourcings

Wenn das Unternehmen noch über eine Personalmanagementabteilung verfügt, können sich seine Mitarbeiter zunächst auf die Lösung wichtiger Probleme konzentrieren, dh strategische Pläne für die Suche, Entwicklung, Bewertung und Beförderung von Personal entwickeln.

Der zweite Vorteil: Wenn ein Mitarbeiter krank wird oder sogar in der Personalabteilung ausscheidet, müssen Sie nicht sofort nach einem Ersatz suchen. Ein abwesender Mitarbeiter kann immer durch einen Mitarbeiter einer Drittorganisation ersetzt werden.

Die Hauptverantwortung für das Outsourcing von Personal liegt beim beteiligten Unternehmen.

Der Hauptvorteil sind Kosteneinsparungen.

Vollständiges und kombiniertes Outsourcing

Das Personal-Outsourcing von Personal erfolgt in der Regel nur in der ersten Phase auf kombinierter Basis, dh die Funktionen der Personalabteilung werden nur teilweise übertragen. Wenn im Laufe der Zeit Vertrauensbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Outsourcing-Unternehmen hergestellt werden, die Parteien mit der Beziehung zufrieden sind, werden alle Funktionen einer Drittorganisation zugewiesen.

So wählen Sie einen externen HR-Abteilungsleiter aus

Bevor er sich für ein Personal-Outsourcing entscheidet, muss der Eigentümer des Unternehmens selbst verstehen, was er am Ende erreichen möchte. Die Antwort auf diese Frage vermittelt ein umfassendes Verständnis darüber, welche Funktionen einem externen Unternehmen zugewiesen werden sollten.

Wenn keine Lust besteht, die Lösung strategischer Probleme im Zusammenhang mit dem Personal auszulagern, ist es sinnvoll, eine Zusammenarbeit mit einem Partner im Hinblick auf das Outsourcing des Personalmanagements aufzunehmen und dann die Funktion der Personalabrechnung zu übertragen. In diesem Fall sind die Spezialisten des Unternehmens von der Routine ausgenommen und können sich mit wichtigeren Fragen befassen, z. B. der Entwicklung eines Motivationsprogramms und der Beurteilung der Mitarbeiter.

Wenn das Hauptziel die Entwicklung und Umsetzung von Motivation, Schulung und Steigerung der Loyalität zum Unternehmen ist, ist es besser, sich an ein Beratungsunternehmen zu wenden. Zunächst führt das Unternehmen mit den Mitarbeitern eine Bewertung des Sachverhalts durch und bietet dann Seminare oder Schulungen, Teambuilding und Schulungsveranstaltungen an.

Lebensbeispiele

Ein eindrucksvolles Beispiel ist die Notwendigkeit, ein System für Vergütung und Leistungen zu entwickeln. Ein solches Programm erfordert keine ständige Anpassung, es wird nur einmal entwickelt und je nach Bedarf geändert. In der Tat ist dies eine Projektarbeit, daher ist es sinnvoll, eine Drittorganisation anzuziehen, deren Spezialisten Erfahrung auf diesem Gebiet haben. In diesem Fall finden Sie einfach das richtige Unternehmen, bestimmen das Budget und die Fristen. Dadurch spart das Unternehmen Geld und Zeit.

Oft gibt es Fälle, in denen das Personal-Outsourcing in einem Unternehmen nur die Personalauswahl umfasst. Diese Option umfasst zwei Typen:

  1. Die Rekrutierung erfolgt laufend;
  2. Projektauswahl, dh Suche oder Lockung von hochkarätigen Spezialisten oder Top-Managern.

Beide Optionen sind sowohl zeitlich als auch finanziell sehr teuer. Im ersten Fall hängt alles von der Regelmäßigkeit der Personal-Outsourcing-Dienstleistungen ab. Die Kosten im zweiten Fall sind eine direkte Abhängigkeit von Professionalität und der Einzigartigkeit des Berufs, daher die erheblichen Kosten für die Lösung des Problems.

Die Gefahren des Outsourcings

In einigen Fällen überschreiten die Kosten akzeptable Standards und das ohne Grund. Und manchmal überraschen die Vorschläge von Drittorganisationen mit ihren geringen Kosten. Dies kann auf viele Faktoren zurückzuführen sein. Zum Beispiel hat das Unternehmen keine Spezialisten, der Unternehmer macht gerade sein eigenes Geschäft und damit Dumping. Andere Unternehmen hingegen, die entschieden haben, keine Konkurrenten zu haben, sind nicht daran interessiert, was um sie herum passiert. Daher ist es für einen Unternehmer sehr wichtig, bei der Auswahl eines Partners sehr vorsichtig zu sein, da Geschäftsprozesse, obwohl sie nicht die strategischsten sind, der Gnade überlassen bleiben.

Ein weiteres Problem ergibt sich daraus: Durch die Übertragung aller Funktionen des Personalmanagements verliert der Geschäftsinhaber die Kontrolle, und wenn das Outsourcing-Unternehmen seine Funktionen in böser Absicht ausführt, ist es ziemlich schwierig, die Ordnung wiederherzustellen. Sobald das Problem klar wird, müssen Sie sehr schnell nach einem neuen Unternehmen suchen, das diese Art von Service anbietet, oder neue Mitarbeiter für Ihr Unternehmen einstellen.

Daher ist es sehr wichtig, die Wahl des Anbieters für die Durchführung der Personalverwaltung und des Personalmanagements sorgfältig und aufmerksam zu treffen.

Achten Sie unbedingt auf die Verfügbarkeit einer Berufshaftpflichtversicherung. Es ist wahr, dass seine Anwesenheit kein Allheilmittel ist. Lesen Sie daher zusätzlich die Versicherungsverpflichtungen eines Outsourcing-Unternehmens und geben Sie die Höhe des Versicherungsbetrags an.

Wie der Preis für Dienstleistungen gebildet wird

Abhängig von der gewählten Beziehungsform wird auch der Preis gebildet. Dies hängt von einer Reihe von Diensten ab, zu denen Folgendes gehören kann:

  • Personalbuchhaltung;
  • Outsourcing der Gehaltsabrechnung;
  • Auswahl des Personals;
  • Anpassung;
  • psychologische Tests sowohl bei der Einstellung als auch nach einer bestimmten Arbeitszeit im Unternehmen.

In Bezug auf bestimmte Beträge variieren die Kosten für Dienstleistungen in der Regel erheblich und werden vertraglich festgelegt. Spezifische Zahlen sind schwer zu benennen, da alles von der Preispolitik des Unternehmens, der Spezialisierung und Qualifikation der von Ihnen benötigten Mitarbeiter sowie von der Dauer der vorübergehenden Einstellung abhängt. Daher können wir nur gemittelte Daten angeben: Wenn die Anzahl der Vollzeit- und freiberuflichen Mitarbeiter in der Organisation zwischen 16 und 50 liegt, betragen die monatlichen Kosten für Dienstleistungen 100 USD + 25 USD pro 5 Personen über fünfzehn. Aber auch hier ist der Betrag eher willkürlich. Alle Zahlen werden direkt mit dem Vertreter des Outsourcing-Unternehmens ausgehandelt.