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Die Haupttypen von Profilen und deren Inhalt

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Die Haupttypen von Profilen und deren Inhalt

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Anonim

Alle Arten von Umfragen, Fragebögen, soziologischen und Marketingstudien sind so eng in unser Leben eingedrungen, dass wir der Anzahl und Art der Fragebögen, die wir täglich ausfüllen müssen, keine Beachtung geschenkt haben. Die gebräuchlichste Methode der soziologischen und Marktforschung ist ein Fragebogen. Als Forschungsinstrument gilt diese Methode als eine der flexibelsten, da Fragen in verschiedenen Formen gestellt werden können. Ebenso bequem ist es, Fragebögen in der Personalabteilung zu verwenden.

Kurz über die Hauptsache

Der Fragebogen ist eine von zwei Arten von Umfragen. Das Papier ist eine Liste von Fragen, die der Befragte beantwortet. Trotz der externen Einfachheit ist es weit entfernt von jedem Spezialisten, der einen Fragebogen korrekt zusammenstellen kann. Falsch zusammengestellte Liste - dies sind falsche Forschungsergebnisse. Es ist wichtig, die Fragen nicht nur richtig zu schreiben, sondern auch ihre Priorität richtig zu bestimmen. Die Profiltypen sind unterschiedlich, und die wichtige Rolle spielt der Zweck des Füllens.

Viel hängt von der Richtigkeit der Umfrage für einen Kandidaten für die Arbeit ab. Während eines Interviews bitten Sie beispielsweise viele Experten, dem Fragebogen beizufügen und den Lebenslauf fortzusetzen, da das interne Dokument der Personalabteilung keine Liste der beruflichen Fähigkeiten oder andere wichtige Informationen enthält. Nicht seltener können Sie auf eine Frage stoßen, die sich auf die Art der Bildung auswirkt. Der Fragebogen enthält möglicherweise keine Optionen wie unvollständig höher, primär beruflich, sekundär speziell usw. Kurz gesagt, ohne die im Lebenslauf angezeigten Daten ist es schwierig, die Professionalität des gesuchten Spezialisten zu beurteilen.

Was sind die Ziele des Fragebogens während der Beschäftigung?

Die Hauptaufgabe eines solchen Fragebogens besteht darin, umfassende Informationen über die Arbeitstätigkeit eines Spezialisten, seine Erfahrung, Fähigkeiten und Ausbildung zu erhalten. Alle anderen Arten von Fragen im Fragebogen (über Hobbys, Hobbys, Arbeitsort von Verwandten usw.) können als sekundär bezeichnet werden. Bei der Analyse des ausgefüllten Fragebogens muss der Manager die Machbarkeit einer weiteren Arbeitsvereinbarung mit einem bestimmten Spezialisten und die Höhe seines Gehalts verstehen. Kann ein Fragebogen ein vollwertiges Interview ersetzen? Nicht in allen Unternehmen, aber manchmal kann es während der Beschäftigung zu einem unangenehmen Moment kommen, in dem der Arbeitgeber der Ansicht ist, dass der Fragebogen ein vollwertiges Interview vollständig ersetzen kann. Solche Gedanken sind grundsätzlich falsch.

In den meisten Fällen führen Manager eine Umfrage unter allen Kandidaten durch, die auf die Stelle geantwortet haben, wählen die besten aus und bestimmen erst dann Zeitpunkt und Ort des Interviews. Die im Fragebogen enthaltenen Antworten ermöglichen es dem Personalchef zu verstehen, wie zu verhandeln ist und ob sie überhaupt durchzuführen sind.

Fragebögen in der Personalabteilung. Wie sind Sie?

In der Personalabteilung fast aller großen Unternehmen können Sie drei völlig unterschiedliche Profiltypen treffen:

  1. Für ein Interview. Sie werden in der Regel vor Besuchern im Unternehmen platziert. Zum Beispiel in großen Einkaufszentren, Supermärkten, auf der Website in elektronischer Form usw. In diesem Fall füllt der Antragsteller ein Papier aus und benachrichtigt den Arbeitgeber über seine Zustimmung, eine freie Stelle in diesem Unternehmen einzunehmen.
  2. Ein Bewerbungsformular wird direkt beim Vorstellungsgespräch ausgefüllt. Dieses Formular dient als Ersatz für den Lebenslauf.
  3. Am ersten Arbeitstag wird dem Arbeitnehmer ein Bewerbungsformular zur Ausfüllung ausgestellt. Solche Papiere werden normalerweise den persönlichen Akten jedes Mitarbeiters beigefügt.

Welche Arten von Fragen enthält der Fragebogen?

Abhängig von der durchgeführten Forschung und dem Zweck des zukünftigen Fragebogens können die folgenden Fragen in den Fragebogen aufgenommen werden:

  1. Klärung der Identität des Befragten (Geschlecht, Wohnort, Alter, Familienstand, Bildung, Fachrichtung usw.). Mit dieser Art von Fragen können Sie die empfangenen Daten in Gruppen und Untergruppen zusammenfassen.
  2. Fragen zur Ermittlung der Verhaltensfakten, die die Handlungen und Handlungen der befragten Person leiten.
  3. Fragen oder Tests zur Identifizierung von Plänen, Motiven, Meinungen, Werturteilen und Erwartungen.

In den Fragebögen für die Personalabteilung erscheinen in der Regel Fragen zu Ausbildung, nützlichen Fähigkeiten und Berufserfahrung. Oft sehen Sie Fragen zu den für die Person festgelegten Interessen und Zielen, dem gewünschten Gehalt usw.

Anmeldeformular

In den meisten Fällen versuchen Personalchefs oder Führungskräfte, Formulare online herunterzuladen. Kostenlose Profiltypen, von denen Beispiele im Web nicht schwer zu finden sind, müssen in den meisten Fällen finalisiert werden. Es gibt mehrere einfache Prinzipien, denen Sie beim Erstellen eines Fragebogens folgen müssen. Sie sind wie folgt:

  1. Es ist notwendig, die Wahrnehmung des im Fragebogen enthaltenen Textes durch den zukünftigen Befragten zu berücksichtigen. Dies ist das Leitprinzip, von dem alle anderen ausgehen.
  2. Bei der Zusammenstellung von Fragen müssen die praktischen Erfahrungen und die Besonderheiten der Kultur des Publikums berücksichtigt werden, die die Formulare ausfüllen.
  3. Dieselben Fragen, die in unterschiedlichen Sequenzen gestellt wurden, liefern völlig unterschiedliche Informationen für die Analyse. Für eine höhere Zuverlässigkeit der Informationen ist es besser, allgemeine Fragen am Anfang zu stellen und Fragen am Ende zu klären.
  4. Jeder semantische Block des Fragebogens ist wünschenswert, um ungefähr die gleiche Größe zu entwickeln. Dies geschieht so, dass jeder Block während des Füllens für den Befragten gleichwertig ist.
  5. Der fünfte Punkt betrifft die Verteilung der Fragen nach ihrem Komplexitätsgrad. Zu Beginn des Fragebogens sollten allgemeine und einfachste Fragen stehen, gefolgt von komplexeren. Es ist ratsam, dass der zweite Absatz keine bewertenden, sondern eventuelle Fragen enthält. Dann können motivierende folgen, wonach Sie leicht abnehmen und zu ereignisreichen zurückkehren oder sachliche hinzufügen können. Die schwierigsten Fragen (nicht mehr als zwei oder drei) befinden sich ganz am Ende. Vor dem endgültigen "Pass", wenn er sich am Ende befindet.

Die Haupttypen von Fragebögen sollten folgende Struktur haben:

  • Am Anfang vieler Profile sehen Sie das Epigraph. Dieser einleitende Teil ist prinzipienlos, findet aber strukturell statt. Sie stellt die Stimmung für den Befragten ein, um die gestellten Fragen zu beantworten. Es gibt verschiedene Arten von Fragebögen: für Eltern, Marketing, Soziales usw. In der Einführung zu einem von ihnen ist es strengstens verboten, ein Epigraph zu erstellen, das sich direkt auf den Inhalt der Studie auswirkt. Weil Aussagen und Aphorismen eine Person psychologisch dazu bringen können, einen Fragebogen im Geiste des Gelesenen auszufüllen. Ein solches Epigraph ist nicht akzeptabel. Die Einführung, die Informationen über die entscheidende Bedeutung der Studie für die gesamte Region enthält, motiviert jeden Befragten jedoch perfekt.
  • Der Appell fördert die Motivation und detaillierte Füllung. In der Regel können die folgenden Formulierungen als Appell verwendet werden: "lieber Gast", "lieber Leser" usw. Sie werden immer im Singular gebildet.
  • Ein ziemlich informativer Fragenblock ist das Objektiv. Hier sind die Fragen, die die soziodemografischen Merkmale der Befragten bewerten. Wenn der Vermarkter alle Daten über die ausgewählte Gruppe hat, lohnt es sich immer noch, den Block hinzuzufügen. Diese einfachen allgemeinen Fragen bereiten die Person auf das detaillierte Ausfüllen komplexerer und wichtigerer Punkte vor. Wenn diese Fragen weggelassen werden, fühlt sich der Befragte psychologisch eindeutig fehlerhaft. Ein Fragenblock kann nicht nur am Anfang, sondern auch am Ende stehen. Zum Öffnen jedoch am Anfang umso besser. Wenn sich die Studie mit schwerwiegenden internen Problemen befasst, ist dies am Ende besser. In diesem Fall kann der Befragte die Anonymität bezweifeln.
  • Nach alledem ist es natürlich an der Studie selbst oder schwieriger, Fragen zu verstehen. Zuerst aufsteigend und gegen Ende absteigend. Die schwierigsten Fragen (nicht mehr als zwei oder drei) stehen ganz am Ende.
  • Nach dem Ausfüllen wird empfohlen, sich für die Teilnahme an der Umfrage zu bedanken. Sie steht manchmal vor der Frage: "Möchten Sie wieder an unseren Umfragen teilnehmen?"

Marketing-Anwendung. Arten der Befragung

Wovon hängt die Klassifizierung ab? Abhängig von der Art und Weise, wie der Befragte das Dokument erhalten hat, können die Arten von Fragebögen in der Soziologie sein:

  • Post (wenn Formulare mit Fragen per Post an den Befragten kommen);
  • Presse (vom Wort "Presse", dh den Profilen, die in den Printmedien veröffentlicht werden);
  • Handouts (wenn ein Fragebogen Fragebögen an eine Gruppe von Befragten verteilt).

Die Presse- und Postmethode bezieht sich auf den Korrespondenzfragebogen, bei dem der direkte Kontakt des Fragebogens mit dem Befragten nicht bereitgestellt wird. Die Umfrage kann zu Hause, am Arbeitsplatz oder im Studium durchgeführt werden. Wenn die Umfrage außerhalb der Hausmauern durchgeführt wird, kann sie manchmal in einem separaten Publikum mit einer speziell ausgewählten Gruppe organisiert werden. Fragebögen für die Zulassung zur Arbeit können entweder in Vollzeit (während des Interviews) oder in Abwesenheit (vor der Einladung zu einem Interview) ausgestellt werden.

Wie jede andere soziologische oder Marketingforschung hat das Fragen seine eigenen Phasen:

  • Festlegen von Aufgaben und Problemen, die durch Fragen gelöst werden.
  • Entwicklung eines Fragebogens mit einer Vielzahl offener Fragen.
  • Probefragebogen und Analyse nach Abschluss der Arbeiten.
  • Korrektur und Verfeinerung des Fragentextes, deren Position im Fragebogen.
  • Durchführung umfangreicher Fragebögen.
  • Analyse des Ergebnisses und Erstellung eines Berichts über die Tatsache der durchgeführten Arbeiten.

Vorteile und Nachteile

Vorteile:

  1. Verschiedene Arten von Profilen im Marketing ermöglichen es Ihnen, eine Umfrage unter einer großen Anzahl von Personen zu fast jedem Thema oder Problem durchzuführen.
  2. Die Studie benötigt nicht viel Zeit.
  3. Möglichkeit der Computerverarbeitung von Forschungsergebnissen.
  4. Mit einer anonymen Methode erhalten Sie zuverlässigere Informationen.

Minuspunkte:

  1. Weit davon entfernt, immer wahre Antworten zu geben.
  2. Unwilligkeit, an Umfragen teilzunehmen.
  3. Die Situation kann nicht vollständig angezeigt werden.
  4. Eile beim Befüllen.

Trotz dieser Nachteile werden im Marketing häufig soziologische Fragebögen verwendet. Darüber hinaus bleibt der Fragebogen das Hauptinstrument für das Sammeln und Analysieren von Informationen über Personen, wenn Sie sich für ein Studium oder eine Arbeit bewerben.

Interview: Lebenslauf oder Bewerbungsformular?

In der Regel wird bei der Bewerbung ein Fragebogen verwendet, um nicht nur Kandidaten, sondern auch Mitarbeiter der Personalabteilung zu unterstützen. Aber was ist, wenn der Kandidat zu einem Interview mit einem guten und detaillierten Lebenslauf kommt? Ein guter Mitarbeiter wird das Meeting nicht sofort beenden, sondern dem Spezialisten gegenüber respektvoll handeln. Einige Themen, die im Lebenslauf sehr gut behandelt werden, können im Fragebogen mit einem Link zu diesem Dokument vermerkt werden. Wenn es wirklich unpraktisch ist, einen Lebenslauf zu führen, oder der Manager nur den Fragebogen berücksichtigen muss, können Sie darum bitten, alle Daten auf dem Formular neu zu schreiben.

Wie fülle ich einen Fragebogen für die Personalabteilung aus?

Die Art der Antworten im Fragebogen erhöht die Chancen, mehrmals einen Job zu bekommen. Daher ist es wichtig, einige einfache Tipps zum Ausfüllen eines internen Dokuments zu befolgen.

Empfehlungen:

  • Machen Sie sich vor dem Ausfüllen unbedingt mit allen im Fragebogen angegebenen Punkten und Fragen vertraut.
  • Geben Sie den Namen der Stelle an, für die Sie sich bewerben (in einigen Unternehmen können sie unterschiedlich sein).
  • Die Handschrift sollte klar und lesbar sein.
  • Halten Sie trotz des Ausfüllens des Fragebogens immer einen vollständigen und detaillierten Lebenslauf bei sich.
  • Im Block "Berufserfahrung" dürfen die Orte angegeben werden, an denen der Arbeitnehmer nicht offiziell registriert war.
  • Damit der Arbeitgeber weiß, um welche Art von Unternehmen es sich handelt, ist es sinnvoll, nicht nur die juristische Person, sondern auch den Namen der Marke, des Unternehmens, der Niederlassung usw. anzugeben.
  • versuchen Sie, alle gestellten Fragen vollständig zu beantworten;
  • In der Spalte "Staatsbürgerschaft" müssen Sie nicht die Staatsangehörigkeit (russisch, russisch usw.) angeben, sondern das Land (Ukraine, Russische Föderation, Republik Weißrussland usw.) angeben.
  • Hinterlassen Sie beim Ausfüllen des Fragebogens in elektronischer Form unbedingt einen Kommentar oder eine Antwort mit den Vorteilen Ihrer Kandidatur.
  • Versuchen Sie in der Spalte mit den Gehaltserwartungen, die durchschnittliche Rate für eine Jobposition anzugeben, die ungefähr 10-15% höher ist.

Fallstricke aller Profile: Zeichnen

Manchmal kann ein Arbeitgeber oder ein Rekrutierungsmanager den Bewerber mit einer so einfachen Aufgabe gefährden, die Teil des Fragebogens ist. Während des ersten Treffens versuchen sowohl der Arbeitgeber als auch der Kandidat, sich von den besten Seiten zu zeigen und können viel über sich selbst verbergen. Einige Unternehmen wollen keine Überraschungen preisgeben. Sie können viel über sich selbst erzählen, es wird nicht schwierig sein, den Fragebogen sorgfältig auszufüllen, aber nicht jeder kann eine so einfache und unerwartete Aufgabe erledigen.

Was ist das - eine Kinderaufgabe, die dem Arbeitgeber helfen kann, mehr über den Bewerber zu erfahren? Wie zeichne ich ein Bild?

  1. Größe und Lage. Große Zeichnungen sind charakteristisch für entschlossene und mutige Menschen, während kleine Zeichnungen verborgene Unsicherheit und übermäßige Steifheit widerspiegeln.
  2. Unterschiedliche Wetterbedingungen symbolisieren das latente Verhalten einer Person in einem guten und schwierigen Moment. Mit einem Wort, wenn Sie zeichnen, werden Sie sich verhalten.
  3. Der Optimist berechnet sofort das Vorhandensein von "Lächeln in den Ohren" auf dem Bild.

Wir haben einige Arten von Profilen ausführlich besprochen.